加移（Jiayi）顾问审核规范
一、审核背景与目标
为维护加移（Jiayi）SaaS 管理系统的专业性，确保向中国用户提供的加拿大移民、留学及签证服务符合监管要求（如 CICC 监管及中国网络合规要求），特制定本规范。
核心目标：
- 合规性：严格区分持牌与非持牌执业边界，防止非法执业。
- 透明度：让用户清晰识别顾问资质，建立信任。
- 安全性：通过实名与视频认证，确保“人证合一”。
二、顾问分级管理体系（核心）
平台根据资质对顾问进行分级，并从技术层面限制其操作权限：
| 等级 | 身份定义 | 核心权限 | 平台展示标识 |
|---|---|---|---|
| A 类 | 加拿大持牌移民顾问（RCIC/RISIA）或执业律师 | 提供全流程移民法律建议、代办申请、签字递交 | 「持牌验证」勋章 + 执照号公开 |
| B 类 | 留学/签证顾问（非移民持牌） | 仅限留学申请、访问签咨询、基础材料辅助 | 「实名验证」标识（标注非持牌） |
| C 类 | 文案/辅助人员（文书、翻译） | 仅限后台协作、文书整理，不可独立接单 | 不在搜索结果展示 |
三、强制性审核流程
1. 基础身份核验（所有级别）
- 实名认证：提交有效身份证件（身份证/护照）扫描件。
- 真人验证：通过平台 App 进行真人视频认证或实时录制视频，确保非冒名顶替。
- 联系方式：验证工作邮箱及常用电话。
2. 专业资质审核（A 类特有）
- 执照核验：提交 CICC 执照或省律师协会执照。
- 动态复核：平台每 6 个月自动/人工对接 CICC 官网查询执照状态（Active/Revoked）。
- 机构备案：若代表机构入驻，需提供机构商业登记证明。
四、平台红线与合规要求（零容忍）
- 禁止虚假承诺：严禁在个人主页或咨询中使用“100%成功”、“保证获批”等字眼。
- 禁止材料造假：严禁教唆、协助用户伪造任何申请材料。
- 禁止私下交易：为保障用户资金安全，所有通过平台建立的关系必须在平台内完成交易，否则平台不予提供纠纷调解支持。
- 禁止超范围执业：B/C 类顾问若发现提供移民法律建议或冒充持牌顾问，将永久封号。
五、动态监控与激励机制
- 评分权重：合规记录（0 投诉）占顾问搜索排名权重的 40%。
- 抽检制度：平台合规团队会定期对 AI 辅助填表系统中的脱敏日志进行抽检，确保顾问服务流程规范。
- 电子协议强制化：每一笔订单必须关联平台标准的三方服务协议（用户-顾问-平台）。
六、网站展示规范
- 顾问主页：必须强制显示“资质等级”和“服务范围”。
- 风险提示：在用户选择 B 类顾问时，系统自动弹出：“该顾问非加拿大持牌移民顾问，仅可提供留学/签证咨询服务，不具备提供移民法律建议的资质。”
本规范由加移合规部负责解释并监督执行。